Ticketshop AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Mammuth Music Gbr, Lachenbachweg 14, 82497 Unterammergau (im Folgenden Mammuth Music genannt) für, über das Internet, geschlossene Vermittlungsverträge über Tickets

GELTUNGSBEREICH

Für den Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen (im Folgenden: Tickets) über das Internetangebot der Firma Mammuth Music gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB). Die AGB gelten für alle gegenwärtigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die AGB können jederzeit von jedermann im Internet unter http://www.mammuth-music.de/ticketshop/ticketshop-agb/ eingesehen werden.

ALLGEMEINE BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Kunde im Sinne der Geschäftsbedingungen ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer.

LEISTUNGSUMFANG UND VERTRAGSPARTNER

Mammuth Music handelt lediglich als Vermittler der jeweils angebotenen Veranstaltungen. Vertragspartner der Vertrages betreffend die konkrete Veranstaltung ist stets der jeweilige Veranstalter. Durch den Erwerb des Tickets kommen damit vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunde) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für diese rechtlichen Beziehungen möglicherweise eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters gelten. Mit der Bestellung der Tickets beauftragt der Kunde Mammuth Music mit der Abwicklung des Ticketkaufes einschließlich des Versandes, d.h. im Hinblick auf den zu leistenden Ticketpreis einschließlich Mehrwertsteuer ist Mammuth Music lediglich
Inkassostelle. Vertragspartner für die Erbringung der durch
Mammuth Music vermittelten Veranstalterleistung (im Folgenden: Veranstaltervertrag) ist ausschließlich der jeweilige Veranstalter der gewählten Veranstaltung, gegen den insbesondere auch etwaige Ansprüche wegen Pflichtverletzungen, die Veranstaltungsleistung betreffen, geltend zu machen sind. Insoweit können ergänzend möglicherweise AGB des jeweiligen Veranstalters gelten.

VERTRAGSSCHLUSS

a. Der Vermittlungsvertrag kommt mit Mammuth Music wie folgt zustande: Der Kunde wählt auf der Bestellseite im Internet die gewünschte Veranstaltung, die Anzahl der Tickets und die Art der Tickets. Der Kunde gibt seine Adress- und Kontaktdaten sowie die für das Inkasso notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung an. Der Kunde hat diese AGBs und die Datenschutzbestimmungen im Rahmen des Bestellvorganges zu akzeptieren. Indem der Kunde auf den Button „Bestellung abschließen“ klickt, gibt er ein Angebot ab. Nach Abgabe des Angebotes erhält der Kunde eine Zugangsbestätigung per E-Mail, in der die Annahme des Angebotes durch Mammuth Music erklärt wird. Mit Annahme des Angebotes kommt der Vermittlungsvertrag zustande.
b. Durch den Download des Tickets oder den Zugang der Bestellbestätigung beim Kunden kommt zeitgleich der Vertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter über den Veranstaltungsbesuch zu den im jeweiligen Einzelfall geltenden Vertragsbedingungen zustande.
c. Für die Richtigkeit der Angaben auf der Ticketshop Webseite wird keine Gewähr übernommen.

PREISE

a. Mammuth Music wickelt den Verkauf und die Zustellung der Tickets im Namen und auf Rechnung des anbietenden Veranstalters ab. Die während des Bestellvorganges genannten Preise sind Inklusivpreise. Sie enthalten alle Gebühren und Steuern
b. Die Tickets werden entweder als elektronische Tickets per E-Mail („Online-Ticket“) oder als auf Papier gedruckte Eintrittskarten („Hard- Ticket“) versandt.

ZAHLUNG

Eine Zahlung der Tickets kann nach Wahl des Kunden per Vorkasse oder PayPal erfolgen. Der Gesamtpreis der Bestellung ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
WEITERVERKAUF
Ein gewerblicher Weiterverkauf sowohl der Online-Tickets als auch der Hard-Tickets ist nicht gestattet. Jedwede Rechtsverstöße werden verfolgt.

LIEFERUNG

Der Zeitpunkt der Lieferung ist abhängig von der gewählten Zahlungsart. Zum Zeitpunkt des Eingangs der Zahlung bei Mammuth Music wird die Zustellung der bestellten Tickets in die Wege geleitet.

ABLAUF DES ONLINE-TICKET- VERFAHRENS

a. bei Online-Tickets: Der Kunde erhält die bestellten Tickets als Online-Ticket. Der Ausdruck eines Tickets berechtigt den Kunden lediglich einmalig zum Einlass und zum Besuch der jeweiligen Veranstaltung. Hat der Kunde die Bestellbestätigung mit dem Ticket nicht innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung erhalten, hat er sich ohne weitere Verzögerungen mit Mammuth Music per E-Mail in Verbindung zu setzen. Dies gilt zu dem für Probleme mit dem Ausdruck des Online-Tickets oder wenn das Online- Ticket fehlerhaft ausgestellt ist.
b. Online-Tickets sind an einem sicheren Ort aufzubewahren und gegen Missbrauch zu schützen.

DATENSCHUTZ

Alle persönlichen Daten wie Namen, Telefon- und Faxnummern oder auch E- Mailadressen, die im Rahmen des Kaufvertragsschlusses erhoben werden, sind nur zum Zwecke der Abwicklung der Buchung bzw. der Benachrichtigung des Kunden die gekauften Eintrittskarten betreffend zu verwenden. Diese Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Solange der Kunde nicht widerspricht, ist Mammuth Music bzw. der mit der Abwicklung des Vertrages beauftragte Dritte berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung des Kunden und Werbung zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Die Einwilligung kann vom Kunden jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHTE

Der mit Mammuth Music abgeschlossene Vermittlungsvertrag stellt einen Vertrag i. S. d. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB dar. Danach finden die Vorschriften der §§ 312 b ff. BGB auch für Kunden, die Verbraucher sind keine Anwendung, wenn sich der Unternehmer (hier: Mammuth Music) im Bereich von Freizeitveranstaltungen bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines angegebenen Zeitraumes zu erbringen. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Mammuth Music bindend und verpflichtet zur Abnahme und Zahlung. Rückgabe und Umtausch des Tickets sind ausgeschlossen.

RÜCKTRITT BEI TERMINVERLEGUNG ODER ABSAGE DER VERANSTALTUNG

a. Bei Veranstaltungsausfall oder Veranstaltungsverlegung von Mammuth Music eigenveranstalteten Veranstaltungen steht Mammuth Music für einen Umtausch der Tickets gegen Tickets der gleichen Preiskategorie für einen anderen Aufführungstag ein oder erstattet auf Wunsch den Kaufpreis gegen Rückgabe der Eintrittskarten.
b. Bei Veranstaltungsausfall oder Veranstaltungsverlegung von Veranstaltungen, die Mammuth Music im Namen und für Rechnung anderer Veranstalter verkauft, gelten die Regelungen des jeweiligen Veranstalters. Die Entscheidung über Art und Umfang der Rückabwicklung und die Erstattung des Kartenpreises an den Kunden obliegt sodann dem jeweiligen Veranstalter.
c. Soweit Mammuth Music Informationen über abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine oder den Veranstaltungsort zur Verfügung stehen, wird der Kunde unverzüglich nach Kenntnisnahme dieser Informationen, soweit möglich, durch Mammuth Music per E-Mail informiert. Eine eventuelle Rückabwicklung erfolgt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter. Dieser wird im Rahmen des Bestellvorgangs bekannt gegeben und ist auch auf den Tickets vermerkt.
d. Mammuth Music behält sich einen Rücktritt vom Vermittlungsvertrag für den Fall der Unmöglichkeit oder bei offensichtlichem Preisirrtum vor. Dies gilt insbesondere auch für Fälle höherer Gewalt. Im Falle des Rücktritts von Mammuth Music, wird Mammuth Music den Kunden unverzüglich nach Kenntnis hinsichtlich sämtlicher, die Unmöglichkeit begründender, Faktoren informieren und dem Kunden etwaig seinerseits erbrachte Leistungen oder Teilleistungen unverzüglich zurückerstatten.

HAFTUNG

a. Mammuth Music haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, es sei denn, Mammuth Music oder ein Erfüllungsgehilfe hat weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt.
b. Mammuth Music haftet für Sach- und Vermögensschäden aus vorvertraglichen, vertraglichen oder gesetzlichen Haftungsgründen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Zudem haftet Mammuth Music auch für eine einfach fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten), d. h. von Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet; jedoch ist bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schaden beschränkt.
c. Die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

a. Ist der Kunde Kaufmann i. S. d. HGB, ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Garmisch-Partenkirchen. Mammuth Music behält sich vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen. Gleiches gilt im Fall von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute.
b. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat.
c. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden in diesem Fall eine Bestimmung vereinbaren, die den wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt. Stand: November 2012.

BENUTZUNG DES ONLINETICKETSHOPS

Der Ticketshop und die damit verbundene Internetseite sind für die Nutzung durch Sie als Käufer einer Eintrittskarte des Veranstalters bestimmt. Die Nutzung des Ticketshops in einer anderen Form ist nicht zulässig und untersagt. Der gesamte Internetauftritt ist urheberrechtlich geschützt. Der Inhalt der Website ist Eigentum von Mammuth Music. Die Software ist Eigentum der AFFILITIX Software GmbH, Rotherstraße 8, 10245 Berlin.